🔹 ĐIỀU KHOẢN 1 – TRẢ LẠI HÀNG ĐÃ GIAO
✅ Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm trên hoatuoicrush.com.
✅ Nếu có sự thay đổi do đặc thù hoa theo mùa, chúng tôi sẽ thông báo trước khi giao.
❌ Không hỗ trợ đổi trả hoa – Vui lòng xem xét kỹ trước khi mua.
📸 Nếu có vấn đề, vui lòng gửi hình ngay khi nhận hàng (trong vòng 20 phút) qua:
📩 Email: shopguiquatang@gmail.com
📞 Hotline/Zalo: 0357.729.283
🔹 ĐIỀU KHOẢN 2 – HỦY ĐƠN HÀNG – THAY ĐỔI ĐƠN HÀNG
❌ 1. Hủy Đơn Hàng
🕗 Hủy trước 8 giờ kể từ khi đặt hàng (trong giờ hành chính 8h – 19h).
💳 Hủy sau thời gian này vẫn phải thanh toán 100%.
🔄 2. Thay Đổi Đơn Hàng
⏳ Thay đổi trước 4 giờ (hoặc khi chưa thiết kế): Miễn phí.
🚫 Không hỗ trợ thay đổi ngay trước khi giao hoặc khi đã thiết kế.
💰 Nếu giá trị sản phẩm mới thấp hơn, hoàn trả phần chênh lệch.
💵 Nếu giá trị cao hơn, khách hàng thanh toán thêm + phí thay đổi.
🔹 3. Chính Sách Bảo Hành
🌿 Nếu sản phẩm nhận được không đúng mô tả (chủng loại hoa, màu sắc, số lượng…):
🎁 Đổi sản phẩm mới tương đương hoặc 💯 Hoàn tiền 100%!
⚡ Cảm ơn quý khách đã tin tưởng Hoatuoicrush! Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ! 💖
